服務(wù)理念
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■“杰出的高技術(shù)產(chǎn)品、令人放心的質(zhì)量、讓您滿(mǎn)意的服務(wù)”涵蓋了中精開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)的全過(guò)程及較高的奮斗目標,反映了一個(gè)科研生產(chǎn)型企業(yè)對高技術(shù)起點(diǎn)的追求,成為公司的質(zhì)量方針。
■ “杰出的高技術(shù)產(chǎn)品”是中精公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的宗旨。“國內一流、世界先進(jìn)”的高技術(shù)產(chǎn)品始終是中精的著(zhù)眼點(diǎn),中精公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要始終在“國內外杰出”上下功夫。
■ “令人放心的質(zhì)量”是中精公司生產(chǎn)的宗旨。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,是用戶(hù)信任的關(guān)鍵,質(zhì)量令用戶(hù)放心,產(chǎn)品就會(huì )立于不敗之地。
■ “讓您滿(mǎn)意的服務(wù)”是公司各項工作的本質(zhì)。中精公司認為,沒(méi)有用戶(hù)就沒(méi)有公司,就沒(méi)有事業(yè)上的進(jìn)步和發(fā)展。中精公司的服務(wù)在于幫助用戶(hù)解決各種問(wèn)題、困難和疑惑,公司要求:對于用戶(hù)的服務(wù)不能因事小而不為之,也不能因事煩而不愿為之。
■ 中精質(zhì)量方針的核心是“讓用戶(hù)滿(mǎn)意”,這一觀(guān)念應貫穿在所有行為中。
■“下道工序的要求是上道工序的命令”就是這一觀(guān)念的生動(dòng)體現。
■ 讓用戶(hù)滿(mǎn)意是沒(méi)有止境的。